Shiplab — Shopify-App für UPS- und DHL-Express-Versand

Auf einen Blick

Shiplab ist eine eingebettete Shopify-App, die Ihren Shop mit UPS und DHL Express verbindet und den gesamten Versandzyklus abdeckt: Echtzeit-Tarife im Checkout, Etiketterstellung (einzeln, in Bulk oder automatisch), Thermodruck, Tracking, Retouren-Etiketten, Abholplanung, Zolldokumente und Drittparteienabrechnung. Alles läuft direkt im Shopify-Admin — kein Wechsel zwischen Carrier-Portalen.

Für wen geeignet

• Shopify-Händler, die mit UPS und/oder DHL Express versenden.
• Shops mit internationalem Versand und Bedarf an Zolldokumentation.
• Verkäufer mit mehreren Lagern und mehreren Carrier-Accounts.
• Unternehmen, die Live-Carrier-Tarife im Checkout statt Pauschalpreisen benötigen.
• Teams, die flexible Preisregeln, Zeitpläne, Sperrzeiten und produktspezifische Bedingungen benötigen.

---

Wichtigste Funktionen

1. Echtzeit-Tarife im Checkout (Carrier Service API)

Käufer sehen Live-UPS- und DHL-Tarife im Checkout — in Echtzeit berechnet auf Basis von Gewicht, Abmessungen, Versandort und Zielort. Mehrwährungs-Unterstützung: Tarife werden zum aktuellen Wechselkurs automatisch in die Anzeigewährung des Shops umgerechnet.

• Carrier Service wird bei App-Installation automatisch registriert.
• HMAC-Validierung von Shopify-Requests.
• Parallele Tarifberechnung über alle Carrier hinweg.
• Fallback auf Standardadresse bei unvollständigen Checkout-Adressen.

2. Etiketterstellung: Einzeln, Bulk oder Automatisch

Mehrschritt-Assistent zur Erstellung von Etiketten aus Shopify-Bestellungen: Adressauswahl, Verpackung, Tarifberechnung, Service-Auswahl, Generierung. Mehrpaket-Unterstützung — mehrere Boxen pro Sendung (Parent-/Child-Etiketten), zusammengeführtes PDF für den Download aller Seiten als eine Datei.

• Einzeln — Erstellung aus der Bestellansicht.
• Bulk — Massenerstellung aus der Shopify-Bestellliste mit Service-Auswahl.
• Automatisch — Auto-Generierung über Trigger (z.B. bei Bezahlung).
• Manuell — Schritt-für-Schritt-Assistent.

3. 3D-Bin-Packing

Ein 3D-Bin-Packing-Algorithmus verteilt Artikel automatisch nach Abmessungen und Gewicht auf Boxen. Vorverpackte Produkte (fertige Bundles) werden separat behandelt. Passen Artikel nicht in eine Box — automatische Aufteilung in mehrere Pakete.

4. Etikettendruck

• Formate: PDF, ZPL, EPL, SPL, STARPL, PNG, GIF.
• DPI: 203, 300, 600 — für jeden Thermodrucker.
• ZPL/EPL-Vorschau: über Labelary-API + EPL/ZPL → PNG-Konverter.
• Netzwerkdruck: über QZ Tray und el-Print-Server (Druck direkt aus der Bestellansicht).
• „Etikett drucken"-Aktion auf der Shopify-Bestellseite — Erweiterung mit direktem Button.

5. Retouren-Etiketten und RMA

• Hin- + Rücksendung in einer Bestellung erzeugen.
• Nur Retoure — separates Etikett für eine bestehende Bestellung.
• Kundenretouren-Etiketten — Etiketten für kundeninitiierte Retouren.
• Jedes Retouren-Etikett ist mit der ursprünglichen Versandsendung verknüpft.

6. Tracking

Automatische Synchronisation von Tracking-Nummern und Status-Updates mit Shopify-Bestellungen. Sowohl Händler als auch Kunde sehen den aktuellen Lieferstatus von Abholung bis Zustellung ohne manuelle Eingabe.

7. Abholplanung

Planen Sie die Carrier-Abholung direkt aus der App — automatisch nach Etiketterstellung (UPS) oder manuell. Ein Bildschirm, ein Klick, kein Login im Carrier-Portal nötig.

8. Zolldokumente (Internationaler Versand)

• DHL Paperless Trade (PLT) — elektronische Handelsrechnungen.
• UPS Paperless Invoice — unterstützt über die UPS-Paperless-API.
• Digitale Unterschrift auf der Rechnung.
• Auto-Erkennung von Dokumenten vs. Nicht-Dokumenten für DHL.
• Customer Barcode für DHL-Ship-Requests.

9. Landed Cost (Zoll & Steuern)

Berechnen Sie die vollständigen Landed Costs — Zoll, Steuern und Importgebühren — vor dem Versand. Vermeiden Sie überraschende Gebühren bei Zustellung und lassen Sie Kunden den vollen DDP-Betrag (Delivered Duty Paid) im Voraus zahlen.

• UPS Landed Cost API — Zoll, Steuern und Brokergebühren pro Sendung.
• DHL Landed Cost API — DDP/DAP-Bedingungen mit detaillierten Zoll- und Steuerposten.
• HS-Code, Herkunftsland und Wert je Position werden an den Carrier übergeben.
• Zurückgegebene Aufschlüsselung wird mit der Sendung zur Abstimmung gespeichert.

10. Flexible Preisregeln

Magento-2-ähnlicher Bedingungs-Builder — erstellen Sie Bedingungen aus beliebigen Attributen: Gewicht, Warenkorbgesamt, Land, SKU, Produkt-/Variant-ID, Kategorie, individuelle Shopify-Attribute, EU-Land, Produkt-Unterauswahl mit verschachtelten Bedingungsgruppen.

• Modi: all / specific / minprice / maxprice.
• Zeitpläne — Regeln nur an konfigurierten Daten/Zeiten aktiv.
• Blackout-Regeln — globale Versandsperren für Daten/Richtungen.
• Bearbeitungsgebühren, Rabatte, Free-Shipping-Schwellen, Override der Carrier-Tarife.

11. Multi-Location & Multi-Account

• Mehrere Shopify-Standorte — jeder mit eigenem Carrier-Account und eigenen Einstellungen.
• Auto-Routing der Sendungen zum richtigen Ursprung.
• Location-Webhooks (create / update / delete) — Echtzeit-Synchronisation.

12. Scoped Settings (Standard → Richtung → Land)

Kaskadierende Konfiguration: Standard setzen, pro Richtung überschreiben (inland / export / import), dann pro Land. Vererbungs-UI mit „use default"-Checkboxen — keine Duplikation.

13. Drittparteien-Abrechnung

Versand auf ein Drittparteien-Konto abrechnen — sowohl für UPS als auch DHL. Volle Unterstützung von Drittparteien-Accounts mit eigenem Rechnungsland und eigener Postleitzahl.

14. Dashboard & Audit-Log

Startseite mit Metriken: Etikettenanzahl, aktuelle Aktivität, Schnellaktionen (Sync von Produkten / Bestellungen / Webhooks). Audit-Log aller Einstellungsänderungen mit aufklappbaren JSON-Zellen.

15. Shopify Flow

Vorgefertigte Bausteine für Shopify Flow:

• Trigger: Label Created.
• Action: Create Shipping Label.

Automatisieren Sie beliebige Workflows — etwa: „Wenn eine Bestellung über 500 $ bezahlt wird, erstelle ein UPS-Worldwide-Express-Etikett und sende eine E-Mail an den Manager".

16. Vollständige Shopify-Synchronisation

• Produkte — initiale + inkrementelle Synchronisation mit Cursor-Tracking.
• Sammlungen — für Regelbedingungen.
• Kundenattribute — für den Bedingungs-Builder.
• Bestellungen — in Echtzeit bei Erstellung und Aktualisierung synchronisiert; alte Bestellungen werden nach 60 Tagen automatisch entfernt.
• Standorte — in Echtzeit synchronisiert + Auswahl der Versand-Ursprungsadresse.
• Länder und Versandzonen — Mehrfachauswahl gefiltert nach der tatsächlichen Zone des Shops.
• Währungen — gefiltert nach den Anzeigewährungen des Shops.

17. Integration in die Bestellansicht

• Order Details Action Link — Button „Versandetikett erstellen" auf der Bestellkarte.
• Order Bulk Action — Massenerstellung von Etiketten.
• Auto-Fulfillment — Shopify-Fulfillment wird bei Etiketterstellung automatisch erzeugt.
• Order Tags — automatisches Tagging nach Etiketterstellung.

18. DHL Express — Value-Added Services

• Samstagszustellung / -abholung
• GoGreen (CO₂-neutral)
• Zustellbestätigung (auf Sendungs-Ebene)
• Bespoke Shipment Notification
• Customer Barcode
• Drittpartei als Zahler

19. UPS — Erweiterte API-Abdeckung

• Shipping (Etiketterstellung)
• Rating (Tarifberechnung)
• Tracking
• Pickup
• Paperless (Zolldokumente)
• Address Validation
• Time In Transit
• Landed Cost
• OAuth

20. Lokalisierung

Volle English / Deutsch / Français-Unterstützung — 561 Übersetzungsschlüssel pro Locale. Auto-Erkennung der Shopify-Admin-Locale + Polaris-Locale-Sync.

21. Abrechnung & Plan

• Abo-Abrechnung über die Shopify-GraphQL-Billing-API.
• Pro-Bestellung-Preismodell + Carrier-Add-ons.
• Nutzungsbasierte Abrechnung für Carrier.
• Testmodus für unveröffentlichte Apps.

---

Auf Zuverlässigkeit ausgelegt

• Vollständig verwaltete Cloud: kein Server-Setup, keine Wartung auf Ihrer Seite.
• Auf den neuesten Shopify-API-Standards aufgebaut.
• Strenge Datenisolation: die Daten jedes Shops sind vollständig getrennt — keine Datenlecks zwischen Shops.
• DSGVO-konform: Datenanfragen und -löschung werden automatisch abgewickelt.
• Schneller Checkout: aufwendige Arbeit läuft im Hintergrund und verlangsamt Ihre Kunden nicht.
• Hochleistungs-Caching für Checkout-Tarifantworten unter 100 ms.

---

Sicherheit

• Alle Anfragen zwischen Shopify und Shiplab sind kryptografisch signiert und verifiziert.
• Strikte Datenisolation pro Shop — Ihre Daten sind für andere Händler nicht sichtbar.
• DSGVO-konforme Datenverarbeitung.
• Verschlüsselte Speicherung von Bestellungen, Adressen und Etiketten.

---

Was Sie bekommen

• Vollständig verwalteter Cloud-Dienst — wir hosten, überwachen, aktualisieren und sichern alles.
• Eingebettete Shopify-App — Installation in einem Klick über einen privaten Installationslink.
• Alle Versandfunktionen (UPS + DHL Express): Tarife, Etiketten, Tracking, Abholungen, Retouren, Zoll.
• Auto-Updates — neue Funktionen und Carrier-API-Updates werden automatisch ausgerollt.
• Multi-Tenant-Isolation — Ihre Daten sind pro Shop abgegrenzt und werden nicht mit anderen Händlern vermischt.
• EN / DE / FR Lokalisierung out of the box.
• E-Mail-Support vom Entwicklungsteam.

---

Unterstützte Carrier

Carrier	Tarife	Etiketten	Tracking	Abholung	Zoll (Paperless)	Drittpartei	Retouren-Etiketten
UPS	✓	✓	✓	✓	✓	✓	✓
DHL Express	✓	✓	✓	✓	✓ (PLT)	✓	✓

Weitere Carrier (USPS, GLS, DPD usw.) können auf Anfrage hinzugefügt werden.

---

Was Sie benötigen

• Einen Shopify-Shop (jeder Plan).
• Einen UPS- und/oder DHL-Express-Account mit API-Zugang.
• (Optional) QZ Tray oder el-Print für Netzwerk-Thermodruck.

Kein Server-Setup. Keine Datenbank. Kein Deployment. Wir hosten alles.

---

Preise & Support

• Abo-basiert — Abrechnung über das Shopify-Billing-System, Berechnung auf Ihrer Shopify-Rechnung.
• Alle Updates und neuen Funktionen inklusive — keine Zusatzkosten.
• E-Mail-Support vom Entwicklungsteam.
• Kostenlose Testphase — der volle Funktionsumfang vor dem Abo verfügbar.

---

FAQ

Wird Shopify Plus unterstützt?
Ja — einschließlich Multi-Location, B2B, Mehrwährung und Shopify Flow.

Wo werden meine Daten gespeichert?
Auf unseren verwalteten Cloud-Servern, isoliert pro Shop. Etiketten liegen im Object Storage; Konfigurations- und Bestelldaten in verschlüsselten Datenbanken. DSGVO-Webhooks werden automatisch abgewickelt.

Werden COD, Versicherung und Steuern unterstützt?
Ja: Cash on Delivery, Carrier-Versicherung, Zoll/Steuer mit TIN-Feldern — alles pro Sendung konfigurierbar.

Wie lange dauert das Setup?
Installation der App aus Shopify in einem Klick. Verbindung eines Carrier-Accounts: ca. 15 Minuten pro Carrier. Konfiguration von Regeln und Richtungen: ab einer Stunde, je nach Komplexität der Logik.

Kann ich einen neuen Carrier (USPS, GLS, DPD usw.) anfragen?
Ja — die Carrier-Architektur ist auf Erweiterung ausgelegt. Kontaktieren Sie uns mit Ihren Anforderungen; neue Carrier-Integrationen werden auf Roadmap-Basis hinzugefügt.

Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Installieren Sie die App und nutzen Sie den vollen Funktionsumfang während der Testphase, bevor Kosten anfallen.

Was passiert beim Deinstallieren?
Shopify hält eine Kulanzfrist von 48 Stunden für den Fall einer Neuinstallation. Danach werden alle Shop-Daten gemäß DSGVO endgültig aus unseren Systemen gelöscht.