Comparativa de aplicaciones de envío para Shopify
Shippo vs ShipLab: ¿qué aplicación de envío encaja realmente con su tienda Shopify?
Shippo es la aplicación de envío más instalada del Shopify App Store. ShipLab es una alternativa centrada y de precio plano, construida sobre contratos directos con UPS, DHL Express y Canada Post — para envíos internacionales transfronterizos y domésticos en cualquier país en el que operen esas transportistas. Ambas comparten el mismo objetivo —automatizar los envíos dentro de Shopify— pero sus modelos de precios, su estrategia de transportistas y la profundidad de sus funciones apuntan a tiendas muy distintas. Esta guía expone dónde gana cada una para que elija sin arrepentirse. Puede instalar ShipLab en el Shopify App Store o leer la presentación completa del producto en extmag.com.
Veredicto rápido
- Elija Shippo si tiene una tienda con sede en Estados Unidos que envía mayoritariamente con USPS, vende en varias plataformas (Shopify + eBay + Amazon) y quiere una sola herramienta que las gestione todas con una red amplia y familiar de transportistas.
- Elija ShipLab si envía con UPS, DHL Express o Canada Post — internacionalmente o domésticamente, desde Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, la UE o cualquier otro lugar en el que operen esas transportistas — quiere precios fijos y predecibles sin tarifas por etiqueta y necesita documentación aduanera de primer nivel (factura sin papel, EORI por país, VAT por scope) para las rutas transfronterizas.
Comparativa lado a lado
| Función | Shippo | ShipLab |
|---|---|---|
| Precio inicial | $19/mes (Starter) — pero con tarifas por etiqueta | $5/mes base + $7/mes por transportista activo, sin tarifa por etiqueta |
| Tarifa por etiqueta | $0.05–$0.20 por etiqueta según el plan | Ninguna — las etiquetas son ilimitadas dentro de su suscripción |
| Prueba gratuita / nivel gratuito | Nivel gratuito con tarifas por etiqueta y funciones limitadas | Prueba gratuita completa de 14 días con todas las funciones |
| Mercado principal | Estados Unidos (orientado a USPS) | Internacional + doméstico (UPS, DHL Express, Canada Post) — funciona allí donde el comerciante disponga de cuenta de transportista |
| Modelo de transportista | Híbrido — utilice las tarifas negociadas por Shippo o conecte su propia cuenta de transportista | Solo directo — su propio contrato con UPS o DHL Express, sin recargo |
| Transportistas soportados | Más de 40 a nivel mundial, USPS centrado en la red por defecto | DHL Express, UPS (más en camino), más Flat Rate como respaldo |
| Soporte multiplataforma | Sí — Shopify, eBay, Amazon, BigCommerce, WooCommerce, etc. | Solo Shopify |
| Condition builder para reglas de envío | Reglas básicas de automatización if/then | Grupos AND/OR anidados al estilo Magento: peso, total del carrito, país, atributos de producto, programación |
| Tarifas de transportista en tiempo real en el checkout | Sí, mediante el motor de tarifas de Shippo | Sí, consultadas directamente desde las API de los transportistas con su propia cuenta |
| Factura comercial sin papel (PLT) | Básica — depende de los valores por defecto del transportista | Nativa — DHL Paperless Trade y UPS Paperless con firma digital |
| Configuración EORI / VAT / TIN | Un único valor por cuenta | Scopes en cascada: default → dirección → país de destino |
| Enrutamiento multialmacén | Disponible desde el plan Professional | Integrado, ligado a Shopify Locations, en todos los planes |
| Etiquetas de devolución | Creación manual por pedido | Generación automática junto con las etiquetas de ida, más una extensión de acción de devolución para el cliente |
| Creación de etiquetas por lotes | Sí — flujo de trabajo por lotes sólido | Sí — creación masiva de etiquetas directamente desde la lista de pedidos de Shopify |
| Triggers y acciones en Shopify Flow | No | Sí — trigger "Label Created" y acción "Create Shipping Label" |
| Impresión térmica (ZPL, EPL) | Sí | Sí, más impresión en red mediante QZ Tray y el-Print |
| 3D bin packing para seleccionar caja | No | Sí — selección automática del paquete según peso y dimensiones |
| Idiomas de la interfaz | Inglés | EN, DE, ES, FR, IT, NL, PT (pt-BR) |
Precios: las tarifas por etiqueta son el coste oculto de Shippo
El precio de entrada de Shippo es competitivo: el plan Starter arranca alrededor de $19/mes. La trampa son las tarifas por etiqueta que se añaden a la suscripción en los tramos inferiores. En Starter, cada etiqueta que imprime suma una pequeña cuota que escala con el volumen. Una tienda que genere 1.000 etiquetas al mes puede duplicar discretamente la factura una vez sumadas las tarifas por etiqueta.
Los tramos superiores de Shippo (Professional y superiores) reducen o eliminan la tarifa por etiqueta, pero suben sensiblemente la suscripción mensual. En ambos casos, el gasto crece con su volumen de envíos.
ShipLab es plano. La suscripción base es de $5/mes, y cada transportista activo que conecte añade $7/mes. Una tienda DTC típica con DHL Express y UPS — ya esté en Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, la UE o en cualquier otro lugar con cobertura de transportista — aterriza en $5 + $7 + $7 = $19/mes todo incluido, imprima 50 o 5.000 etiquetas en el mes. Los excesos de almacenamiento están topados a $100/mes por seguridad, así que la peor factura posible queda acotada.
Para tiendas con alto volumen el cálculo se vuelve drástico. Un comerciante que imprima 3.000 etiquetas al mes en Shippo Starter paga la suscripción más miles de dólares en tarifas por etiqueta. Esa misma carga en ShipLab cuesta el mismo plano $19.
Enfoque geográfico: Shippo está pensado para EE. UU. doméstico, ShipLab para cualquier comerciante de UPS / DHL / Canada Post
Shippo creció con USPS. Su red de transportistas por defecto, el flujo de etiquetas y la validación de direcciones están afinados para comerciantes estadounidenses. La interfaz piensa en libras y pulgadas, el "ship-from" usa por defecto el código ZIP y muchas de sus funciones más pulidas —Scan Forms, USPS Cubic, US Returns API— solo tienen sentido dentro de EE. UU.
Los envíos internacionales con Shippo funcionan, pero se nota la falta de profundidad. Los formularios aduaneros son básicos, EORI es un único campo en la cuenta y funciones de DHL Express como Paperless Trade dependen de lo que DHL aplique por defecto tras recibir el envío.
ShipLab está construido al revés. UPS, DHL Express y Canada Post son ciudadanos de primera clase — utilizados para el tramo internacional y para los envíos domésticos en cada país en el que operan esas transportistas (Estados Unidos, Canadá, México, Reino Unido, Alemania, Francia, Italia, España, Polonia, Países Bajos, Australia y decenas más solo en UPS y DHL). Cada campo aduanero se puede configurar por dirección (exportación, importación, devolución) y por país de destino, con valores por defecto en cascada de modo que se configure una vez y se sobrescriba solo donde sea necesario. Tanto si envía de EE. UU. a la UE, del Reino Unido a EE. UU. o domésticamente dentro de Canadá, esa profundidad se traduce en menos retenciones en aduana y menos ediciones manuales.
El condition builder hace que las reglas de envío vuelvan a parecer Magento
Las reglas de automatización de Shippo son productivas pero lineales: elige un trigger, elige una acción, guarda. Para tiendas sencillas ("si el pedido pesa más de 2 kg, usar UPS Ground") es suficiente. Para la lógica real de un DTC se quiebra rápido.
ShipLab incluye un condition builder al estilo Magento — el mismo motor de reglas anidadas que los comerciantes conocen de las Cart Price Rules y las Shipping Method Conditions de Magento:
- Grupos AND / OR anidados a cualquier profundidad.
- Condiciones sobre peso, total del carrito, país de destino, UE frente a no UE, SKU, ID de producto, ID de variante, atributos personalizados de Shopify.
- Subselección de producto: la regla se dispara solo si al menos un artículo del carrito coincide con una subregla (por ejemplo, contiene una categoría frágil o un SKU regulado).
- Condiciones de calendario: activar una regla solo en ciertos días de la semana o franjas horarias.
- Acciones de precio: porcentaje sobre la tarifa del transportista, recargo fijo, override fijo, umbral condicional de envío gratis.
Para los comerciantes Magento que pasan a Shopify, este es el motor de reglas que ya saben usar. El modelo mental se traslada casi uno a uno.
Aduanas transfronterizas: ShipLab es más profundo que Shippo
Ambas aplicaciones generan formularios aduaneros para envíos internacionales. La diferencia está en lo que ocurre dentro del formulario.
Shippo trata EORI y VAT como un único valor en la cuenta. Si debe enviar bajo identidades fiscales distintas —por ejemplo, una VAT italiana aparte para una representación fiscal junto a su EORI estadounidense o británico— acaba metiendo los datos a mano en cada envío. DHL Paperless Trade tira de lo que DHL tenga registrado por defecto.
ShipLab usa un scope en cascada de tres niveles: default → dirección → país de destino. Defina un EORI, una VAT o cualquier otro identificador fiscal por defecto, sobrescriba solo en los países que necesiten una identidad local, deje que el resto herede. DHL Paperless Trade y UPS Paperless son funciones de primer nivel — los envíos internacionales producen una factura comercial digital con imagen de firma, no un formulario en papel pegado a la caja. Eso elimina una fuente real de retenciones en aduana, tanto si envía de EE. UU. a Europa, del Reino Unido a Norteamérica como en cualquier otra ruta transfronteriza.
Cuándo Shippo sigue siendo la mejor opción
Shippo existe desde 2013 y se ha ganado su base de instalaciones con virtudes legítimas:
- Amplitud de transportistas. Si envía con una larga cola de transportistas regionales de EE. UU. (UPS, FedEx, DHL Express, USPS, OnTrac, GLS US, Lasership, etc.), la red gestionada de Shippo arranca más rápido que conectar cada API de transportista a mano.
- Multiplataforma. Si vende en Shopify y eBay y Amazon y Etsy, Shippo unifica todo en una sola bandeja. ShipLab es solo Shopify.
- Flujos específicos de EE. UU. Scan Forms, tarifa USPS Cubic, US Domestic Returns API, validación nativa de direcciones de EE. UU. — funciones que los comerciantes de gran volumen estadounidenses usan de verdad.
- Reconocimiento de marca y reseñas. Más de 13.000 instalaciones en Shopify y miles de reseñas públicas convierten a Shippo en la elección más segura tipo "nadie se ha quedado sin trabajo por elegirla" para tiendas estadounidenses.
La hoja de ruta de ShipLab incorporará más transportistas con el tiempo, pero hoy es deliberadamente estrecha: DHL Express y UPS en profundidad, consciente de la aduana UE, nativa de Shopify. Si su negocio es ancho y doméstico en vez de profundo y transfronterizo, Shippo encaja mejor.
Migración: pasar de Shippo a ShipLab
Cambiar es sencillo porque ShipLab trabaja exclusivamente con sus propios contratos de transportista:
- Recupere su UPS Client ID y Secret del UPS Developer Portal, o sus credenciales API de DHL Express desde DHL MyAPI. Si estaba usando las tarifas negociadas por Shippo, firme su propio contrato directo con el transportista — a partir de un volumen relevante, el descuento que negocie usted mismo suele superar la tarifa agregada.
- Instale ShipLab desde el Shopify App Store, añada una cuenta Shipper, pegue las credenciales y lance el test de conexión.
- Recree sus reglas de automatización en el condition builder de ShipLab. La mayoría de reglas if/then de Shippo se transponen directamente; la lógica anidada queda disponible cuando la necesite.
- Añada ShipLab como rate provider en Settings → Shipping and delivery del Shopify Admin.
- Mantenga ambas aplicaciones en paralelo durante 48 horas, vigile las etiquetas y luego desactive Shippo y cancele su plan.
Los pedidos históricos, números de seguimiento y PDF de etiquetas permanecen en Shopify — ningún dato del pedido queda atrapado en ninguna de las dos aplicaciones.
FAQ
¿ShipLab funciona con mi cuenta UPS o DHL existente?
Sí. Conecta sus propias credenciales API y ShipLab las usa en cada llamada. Su contrato, su descuento negociado, su rastro de auditoría.
¿Hay tarifas por etiqueta en ShipLab?
No. ShipLab solo cobra la base plana de $5/mes más $7/mes por transportista activo, y un exceso de almacenamiento si supera la cuota incluida (topado en $100/mes). El franqueo del transportista lo factura directamente UPS o DHL.
¿Qué hay del soporte de USPS?
USPS no se admite actualmente en ShipLab — el foco son DHL Express y UPS para envíos internacionales transfronterizos. Si envía mayoritariamente con USPS doméstico, hoy Shippo encaja mejor.
¿ShipLab puede mostrar tarifas en tiempo real en el checkout?
Sí. ShipLab se registra como Shopify Carrier Service y responde a las solicitudes de tarifa en el checkout con tarifas en tiempo real consultadas en las API de los transportistas con su cuenta.
¿Tengo que negociar primero mi propio contrato con UPS o DHL?
Si venía usando las tarifas negociadas por Shippo sin contrato propio, sí — tendrá que firmar uno con el transportista antes de cambiar. La mayoría de tiendas que superen unos cientos de etiquetas al mes pueden negociar un contrato que bata la tarifa agregada.
¿ShipLab gestiona la documentación aduanera UE?
Sí. DHL Paperless Trade y UPS Paperless son funciones nativas. Los valores EORI, VAT y TIN se configuran globalmente, por dirección (export/import/devolución) y por país de destino, con respaldo automático.
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